* 고객센터 안내 

CS Center :1544-4063

10:00-17:00 (Break time : 13:00-14:00)

주말 및 공휴일 휴무

고객문의량이 많을 시 유선 연결이 지연될 수 있으며,

사이트 내 Q&A 및 카카오톡 플러스 친구로 문의하시면 최대한 빠른 답변 도와드리겠습니다. 

* 배송 안내 

오후 4시까지 주문 건에 한하여 당일 발송이 이루어지며,

그 이후의 주문 건은 다음날 순차적으로 발송됩니다. 

* 취소/교환/반품 안내

배송 전 주문 취소는 오후 4시 이전까지 가능하시며, 

그 이후로는 고객센터(1544-4063)으로 문의주시면 취소 가능 여부 확인 후 연락드리겠습니다.

교환 및 반품은 상품을 공급받으신 날로부터 7일 이내 신청이 가능하시며,

단, 상품의 가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

* 환불 안내 

카드 취소는 카드사마다 소요되는 처리 시간이 다르며, 

통상 영업일 기준 3-10일 소요됩니다.

무통장입금의 환불 처리 기한은 영업일 기준 3일 이내로 처리됩니다.  

* 적립금 안내 

적립금은 구매 시 회원 등급 별로 결제 금액의 4~12% 적립되며, 

주문 시 자유롭게 사용 가능합니다.